Дана Публічна оферта, далі - "Оферта", є офіційною публічною пропозицією про придбання інформаційно-консультаційних послуг ФОП "Боброва Світлана Олегівна" 3403513106 та залучених на умовах даної Оферти третіх осіб (далі - "Компанія"), адресованої необмеженому колу осіб. Інтернет сайт за адресою: далі – "Сайт".
1. ВИЗНАЧЕННЯ, ПРИВЕДЕНІ В ОФЕРТІ
1.1 Учасник та/або Учасники (у всіх відмінках) - це користувач (потенційний користувач) послуг Компанії на умовах цієї Оферти, який надав свої персональні дані, і є дієздатною фізичною особою, яка досягла 18 років, має законне право вступати в договірні відносини з Компанією. Компанія не перевіряє дієздатність та не несе відповідальності за дії Учасника, які порушують вимоги чинного законодавства.
1.3. Послуги – це Вебінари, Майстер-класи, Тренінги та/або Коучинг, що надаються Компанією на умовах цієї Оферти. 1.4 Вебінар - онлайн відео-урок, онлайн-лекція, онлайн-майстер-клас або онлайн-курс (два і більше Вебінарів), що проводяться в режимі реального часу та/або в режимі трансляції їх запису за допомогою веб-технологій, що виражаються у формі передачі інформації шляхом демонстрації оригінальних методів оволодіння певним змістом шляхом надання Учасникам Персонального посилання за умов цієї Оферти.
1.5 Посилання на сайт – літерно-цифровий код або інший код, що дозволяє отримати доступ до Сайту Компанії в Інтернеті.
1.6 Персональне посилання – персональний літерно-цифровий код або інший код, який дозволяє Учаснику отримати доступ до Вебінару.
1.7 Тренінг – це урок, лекція, майстер-клас, інтенсив-курс або тривалий курс, марафон, що проводяться в режимі реального часу та виражаються у формі передачі інформації шляхом демонстрації оригінальних методів освоєння певного змісту за активної ролі учасників на умовах цієї Оферти.
1.8 Коучинг – це тренінг, який проводиться з Учасником в індивідуальній формі на умовах цієї Оферти.
1.9. Пакет учасника – це умовне позначення обсягу послуг у рамках однієї Послуги, що впливає на її вартість. В рамках однієї послуги Учасники можуть вибрати будь-який із пакетів учасника на Сайті або на умовах цієї Оферти.
1.10. Реєстрація Учасника (далі - Реєстрація у всіх формах) - це надання персональних даних Учасником шляхом заповнення форми на Сайті та/або перехід за посиланням на Сайт з подальшим наданням персональних даних та/або надання персональних даних за телефоном Компанії та/або іншим способом умов цієї оферти.
1.11. Анкета - це паперовий або електронний документ, який при заповненні, підписанні та передачі Компанії надає Учаснику Тренінгу та/або Коучінгу право на отримання Послуг Компанії на умовах цієї Оферти. ПРАВИЛА УЧАСТИНИ У ВЕБІНАРІ
2.1 Для участі у Вебінарі Учаснику необхідно зареєструватися та виконати всі умови цієї Оферти.
2.2 Після реєстрації на Вебінар, на вказану Учасником електронну пошту, надалі "e-mail", перед початком трансляції Вебінара, надійде повідомлення про можливість участі у Вебінарі, що містить Персональне посилання, яке дійсне лише для одного Учасника, яким він був отриманий, перейшовши за ним, Учасник підтверджує факт ознайомлення з умовами даної Оферти в результаті чого йому надається доступ до сторінки трансляції Вебінара. У разі надання персонального посилання на запис Вебінара на Учасника поширюються всі умови цієї Оферти.
2.3 Для участі у Вебінарі Учасники самостійно забезпечують дотримання належних технічних умов для персонального комп'ютера чи іншого мобільного пристрою.
2.4 Компанія не несе відповідальності за неможливість участі Учасника у Вебінарі, яка виникла з причин, що не залежать від Компанії, зокрема щодо невиконання Учасником, у тому числі, але не лише п. 2.3, цієї Оферти.
2.5 Компанія має право на власний розсуд визначати дату, час та тему вебінару, лекторів, тривалість вебінару, змінювати (переносити) та скасовувати їх, повідомивши Учасника на вказаний при реєстрації контактний e-mail.
2.6 У випадку, якщо Компанія прийняла рішення про перенесення дати та/або часу Вебінара, Учасники, які замовили відповідний Вебінар, одержують повідомлення про нову дату та/або час, а також Персональне посилання для участі в такому Вебінарі на вказаний Учасником при реєстрації контактний e- mail.
2.7 Компанія має право не допустити до участі у Вебінарі Учасників, які порушили або не виконали умови цієї Оферти.
2.8 Компанія залишає за собою право надавати Учасникам Вебінара посилання на запис проведеного Вебінара (за його наявності) та/або додаткові матеріали, здійснювати післявебінарну підтримку на умовах Пакету Учасника.
2.9 У разі пропуску Учасником Вебінара, у тому числі з причин, що не залежать від Компанії, Учасник не має права вимагати його повторного проведення або надання інформації, що міститься у Вебінарі, в іншій формі. При цьому послуги компанії вважаються надані належним чином. Компанія залишає за собою право надати такому Учаснику Персональне посилання на запис проведеного Вебінара (за його наявності) та/або додаткові матеріали.
2.10 За порушення моральних норм та/або розповсюдження інформації рекламного або іншого характеру, інша некоректна поведінка Учасника, що заважає проведенню Вебінара, Компанія має право на свій розсуд припинити надання доступу такому Учаснику до написання повідомлень під час Вебінара.
2.11 Під час проведення Вебінара Учасники мають право, за наявності технічних можливостей, ставити питання, що стосуються виключно теми та змісту Вебінара, якщо особа, яка проводить її, не повідомить іншого порядку постановки питань та відповідей на них. його проведення.
2.12 Після закінчення Вебінара Учасники, які виконали всі умови цієї Оферти, у тому числі, але не виключно, умови п. 2.2. цієї Оферти, на розсуд Компанії, отримують Сертифікати Компанії про участь у такому Вебінарі. ПРАВО УЧАСТИНИ У ТРЕНІНГУ
3.1 Для участі у Тренінгу Учаснику необхідно зареєструватися та виконати всі умови цієї Оферти.
3.2 Заполнение Анкеты перед Тренингом и передача ее Компании является одним из обязательных условий допуска Участника к участию в Тренинге.
3.3 Компания не несет ответственности за невозможность участия Участника в Тренинге, возникшее по причинам, не зависящим от Компании.
3.4 Компанія має право на власний розсуд визначати дату, час, місце, тему Тренінгу, лекторів, тривалість Тренінгу, змінювати (переносити) та скасовувати його, повідомивши Учаснику про вказаний при реєстрації контактний e-mail.
3.5 У випадку, якщо Компанія прийняла рішення про перенесення дати, часу та місця Тренінгу, Учасники одержують повідомлення про такі зміни.
3.6 Компанія має право не допускати до участі у Тренінгу Учасника, який порушив та/або не виконав умови цієї Оферти.
3.7 У разі пропуску Учасником Тренінгу без попередження Компанії згідно з п. 6.1.4. Оферти, зокрема, з причин, що не залежать від Компанії, Учасник не має права вимагати його повторного проведення або надання інформації, що міститься в Тренінгу, в іншій формі. При цьому послуги компанії вважаються надані належним чином. Компанія залишає за собою право надати такому Учаснику Персональне посилання на запис проведеного Тренінгу (за його наявності) та/або додаткові матеріали. На свій розсуд Компанія має право запропонувати такому Учаснику участь в аналогічному наступному Тренінгу або замінити вид послуги на умовах цієї Оферти.
3.8 За порушення моральних норм та/або розповсюдження інформації рекламного чи іншого характеру, іншої некоректної поведінки Учасника, що заважає проведенню Тренінгу, Компанія має право на власний розсуд припинити надання послуг такому Учаснику. При цьому вартість Тренінгу, під час якого надання послуг було припинено, Учаснику не відшкодовується.
3.9 Під час проведення Тренінгу, Учасники мають право ставити питання, що стосуються виключно теми та змісту Тренінгу, якщо особа, яка її проводить, не повідомить іншого порядку постановки питань та відповідей на них. Такі обмеження можуть встановлюватися Компанією до всього тренінгу або його частини.
3.10 Компанія залишає за собою право надавати Учасникам Тренінгу Персональні посилання на запис проведеного Тренінгу (за їх наявності) та/або додаткові матеріали, здійснювати післятренінгову підтримку на умовах пакету Учасника.
3.11 Після закінчення тренінгу Учасники, які виконали всі умови цієї Оферти, в тому числі, але не виключно, умови п. 3.2. цієї Оферти, на розсуд Компанії, отримують Сертифікати Компанії про участь у Тренінгу.
ПРАВИЛА УЧАСТІ В КОУЧИНГУ
4.1 Для участі в Коучінгу Учаснику необхідно зареєструватися та виконати всі умови цієї Оферти. 4.2 Заповнення Анкети перед Коучингом та передача її Компанії є однією з обов'язкових умов допуску Учасника до участі у Коучінгу. 4.3 Компанія не несе відповідальності за неможливість участі Учасника в Коучінгу, що виникла з причин, що не залежать від Компанії.
4.4 Компанія має право на свій розсуд визначати місце, тему Коучінга, його тривалість, лекторів, змінювати (переносити) та скасовувати його, повідомивши Учасника про це.
4.5 Компанія погоджує з Учасником дату та час Коучингу, а також можливість їх перенесення при попередженні Учасником про неможливість бути присутнім у погодженій з Компанією дату та час.
4.6 У разі систематичного пропуску (два і більше разів) Коучінга без попереднього (не пізніше ніж за 12 годин) повідомлення Учасника про неможливість бути присутнім у погодженій з Компанією даті та часі з причин, що не залежать від Компанії. Компанія залишає за собою право надати такому Учаснику додаткові матеріали (за наявності) та на свій розсуд.
4.7 Компания имеет право не допускать к участию в Коучинге Участника, нарушившего и/или не выполнившего условия настоящей Оферты.
4.8 В случае нарушения морально-нравственных норм и/или иного некорректного поведения Участника Коучинга, Компания имеет право на собственное усмотрение прекратить предоставление услуг такому Участнику. При этом стоимость Коучинга, в ходе которого предоставление Услуги была прекращена, Участнику не возмещается.
ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ КОМПАНІЇ
5.1 Компанія має право: 5.1.1. відмовити Учаснику у наданні Послуг на умовах цієї Оферти.
5.1.2 Проводити фото- та відеофіксацію при наданні Послуг, а також використовувати отримані під час фото- та відеофіксації матеріали на свій розсуд.
5.1.3 Розробляти на свій розсуд Пакети учасника, тему, програми та тривалість Послуги, визначати дату, час, місце, змінювати (переносити) та скасовувати, визначати кількість та склад лекторів, які виступають при наданні Послуги.
5.1.4 На підставі отриманого від Учасника контактного e-mail здійснювати масове розсилання інформаційних повідомлень без згоди Учасника та/або осіб, які залишили свої дані на сайті Компанії. При цьому в таких інформаційних повідомленнях розміщується посилання на відмову від їх отримання.
5.1.5 Залучати до надання Послуги або її окремих частин третіх осіб.
5.1.6 В односторонньому порядку вносити зміни до умов цієї Оферти, зокрема, але не виключно, змінювати правила оплати за надання Послуг, вносити зміни до порядку надання Послуг шляхом розміщення нової редакції Оферти на Сайті.
5.2 Обов'язки Компанії:
5.2.1 Надавати Послуги на умовах цієї Оферти
5.2.2 Зберігати інформацію та відомості (у тому числі персональні дані), надані Учасником на виконання умов цієї Оферти у межах чинного законодавства у сфері захисту персональних даних.
5.2.3 Здійснювати консультаційну підтримку Учасників послуг Компанії та умов їх отримання на умовах цієї Оферти.
5.2.4 У повному обсязі повернути кошти Учаснику виключно у разі повного скасування Компанією, сплаченою Учасником Послуги.
ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ УЧАСНИКА. ЗАБОРОНИ ДЛЯ УЧАСНИКА
6.1 Учасник має право: 6.1.1 Звертатися до Компанії для отримання інформації про Послуги Компанії, умови їх надання та умови цієї Оферти за телефонами, вказаними на Сайті та/або через форми зворотного зв'язку, та/або поштовими або іншими повідомленнями з 9.00 до 18.00 (за київським часом) , крім суботи, неділі та святкових днів, згідно з графіком роботи Компанії.
6.1.2. Отримувати будь-яку із запропонованих Послуг Компанії на умовах цієї Оферти.
6.1.3 Відмовитись від отримання послуги до моменту оплати.
6.1.4 На умовах Оферти перенести одержання повністю оплаченої послуги на наступну найближчу встановлену Компанією дату її надання або узгодити з Компанією можливість заміни Послуги за умови попередження Компанії за один робочий день про неможливість отримання Послуги. Таке перенесення може бути лише один раз (крім Коучінга).
6.2 Обов'язки Учасника:
6.2.1 До акцептування Оферти ознайомитись з її діючими умовами.
6.2.2 Виконувати умови цієї Оферти.
6.2.3 Забезпечити своєчасну явку отримання Послуги.
6.3. Учаснику заборонено, якщо не передбачено конкретною послугою або пакетом учасника:
6.3.1 Розповсюджувати відео-, аудіозапис Послуги у будь-який спосіб.
6.3.2 Поширювати матеріали Послуги у вигляді розшифровки, тобто. перекладу аудіо-, відеоматеріалів у текстовий формат та/або перекладу іншими мовами.
6.3.3 В комерційних цілях використовувати отриману від Компанії інформацію шляхом перекладу або розповсюдження знань та основ без попереднього узгодження з Компанією.
6.3.4 Використовувати отриману від Компанії інформацію, включаючи (без обмеження) з метою створення подібної та/або конкурентної послуги чи сервісу, або для отримання комерційної чи фінансової вигоди без попереднього узгодження з Компанією.
6.3.5 Організувати та проводити власні заходи чи заняття на базі Послуг Компанії.
6.3.6 Вчиняти дії, спрямовані на порушення умов цієї Оферти. Вчиняти дії, спрямовані на порушення умов цієї Оферти.
6.3.7 Передавати та/або надавати доступ до Вебінару будь-яким третім особам, за винятком умов цієї Оферти.
6.3.8 Допускати поширення недостовірної, хибної інформації, інформації, що ганьбить честь, гідність, ділову репутацію Компанії, лекторів та інших осіб, а також інформації, що спонукає та закликає до міжнаціональної, етнічної нетерпимості, ворожнечі, війни, зміни державного устрою країн, інформації, поширення якої заборонено чинним законодавством України та нормами Міжнародного права залежно від території надання послуг.
6.3.9 Вчиняти інші дії, які не передбачені Офертою, але містять склад кримінального чи адміністративного правопорушення або порушують права та законні інтереси Компанії, інших Учасників та/або третіх осіб.
ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
7.1 Вартість послуг Компанії за Пакетами Учасників (за наявності Пакетів Учасників) розміщується на Сайті та може змінюватись в залежності від наближення дати надання Послуги. Інформація про актуальну ціну Послуги розміщується на сайті.
7.2 Оплата проводиться шляхом перерахування коштів на поточний рахунок Компанії.
7.3. Послуга надається Компанією після повної, 100% її оплати Учасником.
7.4. Учасник має право оплачувати вартість Послуг частинами, при цьому за Учасником фіксується вартість Послуги, що діяла на момент оплати першої частини.
7.5 Моментом оплати вважається зарахування коштів на поточний рахунок Компанії відповідно до обраного Учасника способу оплати.
7.6 На умовах Оферти, у разі зміни виду Послуги на послугу, дорожчою за початкову, Учасник доплачує різницю вартості такої Послуги, а у разі, якщо сума нової Послуги дешевша за первинну, різниця вартості таких послуг стає авансом на наступну Послугу. За погодженням з Компанією різниця вартості таких послуг може бути повернена Учаснику.
7.7 На умовах, які будуть оголошені при наданні Послуги, Компанія може запропонувати акційну ціну (ціну зі знижкою та обмеженим терміном дії пропозиції) на придбання наступної Послуги.
7.8 Перенесення Послуги на умовах цієї Оферти безкоштовно.латно.
7.9 Компанія передбачає можливість продажу Подарункових сертифікатів на отримання Послуги, на їх користувачів поширюються всі без винятку умови цієї Оферти як на учасників.
7.10 Учасники можуть отримати індивідуальні бонуси, привілеї, знижки від Компанії на її особистий розсуд.
7.11 Компанія може проводити безкоштовні вебінари та тренінги для учасників.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОМПАНІЇ І УЧАСНИКА.
8.1 Компанія не надає Учаснику жодних гарантій щодо надання послуг, включаючи (але не обмежуючись): безперебійність, своєчасність, безпеку, безпомилковість, точну відповідність вирішення конкретних завдань та умов Учасника.
8.2. Учасник самостійно несе повну відповідальність за наслідки будь-якого роду, зокрема, але не виключно за очікувані результати від отриманої Послуги, які можуть настати внаслідок надання послуг Компанією.
8.3 У разі надання Учасником свідомо неправдивих даних згідно з п. 9.2.3 Оферти, Компанія відмовляється від будь-якої відповідальності, претензії таких Учасників не розглядаються.
8.4 У разі порушень у роботі мережі Інтернет, обладнання, програмного забезпечення Учасника, Компанія не несе відповідальності за неможливість надання Послуги.
8.5 Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки, заподіяні Учаснику, у тому числі, але не виключно, внаслідок дій або бездіяльності, надання недостовірних відомостей інших членів.
8.6 Суммарная ответственность Компании за любыми исками и/или претензиями (в том числе, но не исключительно, за невыполнение условий Оферты) не может превышать сумму платежа, уплаченного Участником за Услугу Компании.
8.7 Компания не является учебным заведением и не занимается какой-либо образовательной (педагогической) деятельностью. Сертификаты, выдаваемые Участникам по результатам полученных Услуг не являются документами, подтверждающими: (1) квалификацию, (2) уровень знаний, (3) приобретение профессиональных знаний, (4) навыков, умений и т.п., а лишь подтверждающие факт получения Услуг от Компании.
8.8 Учасник, акцептуючи цю Оферту, приймає на себе також ризики неотримання прибутку та ризики можливих збитків, пов'язаних з використанням інформації, отриманої Учасником під час надання Послуг Компанією.
8.9 Компанія не несе відповідальності за отримання результату, отримання результату, що не відповідає очікуванням Учасника, оскільки успішність використання Учасником отриманої інформації залежить від багатьох невідомих Компанії факторів: цілеспрямованості, працелюбності, наполегливості, рівня інтелектуального розвитку, творчих здібностей Учасника, інших його індивідуальних якостей.
8.10 Компанія не несе відповідальності за невідповідність змісту Послуги очікуванням Учасника. Зміст Послуги надає приватні думки лекторів, які можуть не збігатися з думкою Компанії або Учасника.
8.11 За будь-яких умов та обставин Компанія не несе відповідальності перед третіми особами за використання посилань та інформації, отриманої Учасником під час Послуги та переданою ним, а також за прийняті рішення та/або Учасниками та/або будь-якими третіми особами на підставі інформації, отриманої Учасниками при надання Послуги Компанією.
8.12 За будь-яких обставин Компанія не несе відповідальності перед Учасником та/або перед будь-якою третьою особою за будь-які прямі та/або непрямі збитки, заподіяні внаслідок будь-якого використання інформації з Сайту або на будь-якому іншому сайті, на який є гіперпосилання з Сайту, що виникли у зв'язку з доступом, використанням або неможливістю використання Сайту, інформації, отриманої від Компанії під час надання будь-якої Послуги, виникнення залежності, зниження продуктивність, звільнення або переривання трудової діяльності, а також за будь-які інші події.
8.13 Компанія не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за цією Офертою, якщо це невиконання або неналежне виконання обумовлено дією обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин). У разі настання для Компанії форс-мажорних обставин вона не пізніше 10 (десяти) календарних днів з дати їх настання повідомляє на Сайті.
8.14 Усі суперечки, що виникають у цій Оферті або пов'язані з нею, вирішуються шляхом переговорів між Компанією та Учасником.
8.15 Якщо відповідну суперечку неможливо вирішити шляхом переговорів, вона вирішується судом відповідно до чинного процесуального законодавства України.
ІНШІ УМОВИ
9.1 Конфіденційною визнається вся ділова інформація між Компанією та Учасником, у тому числі, але не виключно, інформація про Компанію, Учасників, третіх осіб, технології.
9.2 у рамках виконання умов Закону "Про захист персональних даних" Учасникам повідомляється:
9.2.1 Власником та розпорядником персональних даних Учасників є Компанія.
9.2.2 Персональні дані Учасників обробляються з метою надання послуг, рекламних відносин, рекламних відносин, податкових відносин та відносин у сфері бухгалтерського обліку.
9.2.3 З метою обробки персональних даних, зазначених у п. 9.2.2. цієї Оферти можуть оброблятися ім'я, прізвище, по батькові, паспортні дані, контактний номер телефону, адреса електронної пошти, реєстраційний номер облікової картки платника податків, рід занять, професія, анкетні дані, адреса реєстрації.
9.2.4 З персональними даними відбуватимуться такі дії: збирання, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, оновлення, використання та розповсюдження (поширення, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних.
9.2.5 Персональні дані Учасників без отримання від них окремої згоди та/або їх повідомлення можуть бути надані третім особам для здійснення цілей, зазначених у п. 9.2.2. справжньої Оферти. Крім того, передача третім особам персональних даних учасників без згоди суб'єкта персональних даних або уповноваженої нею особи допускається у випадках, визначених Законом України "Про захист персональних даних", і лише (якщо це необхідно) на користь національної безпеки, економічного благополуччя та прав людини.
9.2.6 Персональні дані Учасників будуть оброблятися з моменту їх отримання та протягом всієї діяльності Компанії, після чого вони будуть знищені Компанією у зв'язку із закінченням терміну зберігання персональних даних. Персональні дані Учасників зберігатимуться протягом строку, передбаченого законодавством України для виконання цілей, зазначених у п. 9.2.2. цієї Оферти, після чого їх буде знищено у зв'язку із закінченням терміну зберігання персональних даних.
9.2.7 Учасники можуть відкликати згоду на обробку своїх персональних даних письмово надіславши Компанії запит, але при цьому втрачають право на отримання Послуги.
9.2.8 Учасники мають усі права, передбачені статтею 8 Закону "Про захист персональних даних".
9.2.9 При отриманні Послуги кожен Учасник дає згоду Компанії на обробку його персональних даних в обсязі та на умовах, зазначених у п.9.2.3 цієї Оферти.
9.3 Учасники мають право на отримання Послуги тільки в тому випадку, якщо вони дотримувалися всіх вимог цієї Оферти.
9.4 Інформування учасників здійснюється у порядку, передбаченому п. 5.2.3. справжньої Оферти.
9.5 У разі виникнення ситуації, яка допускає неоднозначне тлумачення цієї Оферти та/або питань, що не врегульовані нею, остаточне рішення приймається Компанією відповідно до вимог чинного законодавства України. При цьому рішення Компанії остаточне та не підлягає оскарженню.
9.6 У разі відмови Учасника від отримання ним Послуги, будь-які претензії Учасника з цього приводу не приймаються та не розглядаються Компанією.
9.7 Учасник отримує Послуги згідно з умовами цієї Оферти лише після виконання всіх обов'язкових умов допуску Учасника до отримання Послуги.
9.8 Проїзд до місця отримання Послуги та назад, проживання, харчування та витрати, пов'язані з отриманням Послуги та будь-які інші витрати Учасника оплачуються самим Учасником.
9.9 Оферта затверджена Компанією та діє протягом тривалості надання Послуг. 